Expertise métier - Les fondamentaux de la transformation digitale des opérations terrain
Format INTRA - Forfait pour un groupe de 5 à 8 personnes
Formation créée le 17/06/2022. Dernière mise à jour le 27/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Prenez le contrôle ! Dans un monde professionnel en constante mutation et de plus en plus digitalisé, la maitrise des technologies digitales fait partie des 5 compétences les plus recherchées en entreprise (source ICT Journal ). Cette transformation digitale des organisations touche toutes les activités de l’entreprise. Cependant, l’une d’entre elle est souvent délaissée ou peu considérée : les opérations terrain. En effet, selon une étude Microsoft, 77% des travailleurs de terrain estiment ne pas avoir accès à la technologie dont ils ont besoin pour être plus productifs. Pour répondre à ce besoin, Polypus, en collaboration avec des experts de digitalisation des opérations, met en place une formation d’une journée qui vise à sensibiliser les professionnels de terrain à mieux comprendre comment les nouvelles technologies et les outils numériques peuvent apporter de la valeur dans leurs tâches quotidiennes : Bots, Vision assistée par ordinateur, 5G, Dataviz, Jumeaux numériques, Solutions de Maintenance prédictive… etc Le module proposé par Polypus, en partenariat avec EyeSnap, s’articule autour de plusieurs piliers associant soft et hard skills : - La compréhension des bénéfices apportés par les technologies digitales pour les opérations terrain pour les opérations terrain; - Le développement de nouveaux modes de collaboration possibles entre les opérateurs et les nouvelles technologies; - La conduite du changement nécessaire lors de la transformation digitale de l’organisation LES PLUS DE CE MODULE - Dispositif inscrit dans la performance RSE de l’entreprise - Méthode collaborative - Accompagnement sur mesure PRIX & MODALITES DE LA FORMATION Formule INTRA : - Groupe de 5 à 8 personnes : 3000€ - A partir de 9 personnes jusqu’à 12 personnes : 400€ / personne supplémentaire - Au delà de 12 personnes : Sur devis
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de la transformation digitale dans le domaine de la production
- Dresser une cartographie des technologies numériques liées à ce domaine d’activité
- Améliorer la collaboration au sein des équipes opérationnelles grâce au digital
- Comprendre les enjeux et bénéfices apportés par le digital dans le contexte métier / industriel (via des retours d’expérience)
- Comprendre les fondamentaux de la méthodologie de Design Thinking
- Comprendre comment 1 processus métier peut-être digitalisé et déployé sur le terrain avec succès
- Comprendre l’importance de la donnée et des analytics
Profil des bénéficiaires
- Les dirigeants et l’ensemble des directeurs opérationnels de l’entreprise (Opérations, Maintenance, SAV, Sales, Marketing, DSI, Logistique et Production)
- Plus globalement, toute personne qui souhaite améliorer ses connaissances dans la transformation digitale des opérations terrain
- Les équipes RSE
- Avoir visionné et consulté l’ensemble des contenus qui seront suggérés par le formateur (Conférences TEDx, Articles)
Contenu de la formation
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PARTIE 1 : Introduction et prérequis pédagogique
- Retour sur les contenus pédagogiques envoyés à J-15
- Atelier d’ouverture sur l’appropriation du prérequis pédagogique
- Identification des enjeux des participants
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PARTIE 2 : Comprendre le pourquoi de la transformation digitale
- Gains & Opportunités de la transformation digitale pour les professionnels de terrain
- Les technologies phares
- Focus sur l'optimisation des processus métier
- La collaboration homme / machine
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PARTIE 3 : Comment se transformer
- Bien appréhender les écosystèmes
- Echecs et succès de projets de transformation
- La data comme levier d’amélioration des opérations
- Méthodologie et outils (Scrum, Design Thinking, Design Sprint …)
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PARTIE 4 : Mise en pratique
- Identifier un "Quick Win" dans l’entreprise & Créer un plan opérationnel pour la mise en œuvre
- Identifier une problématique opérationnelle résolue avec une technologie digitale
- Analyser les impacts opérationnels, les KPIs et bénéfices du use-case
🎙️ Nicolas CUBAUD Nicolas dispose de 25 ans d’expérience dans le développement et le conseil en solutions high-tech innovantes. Nicolas a travaillé pendant 5 ans dans l’imagerie médicale, pendant 10 ans dans les télécoms (en France et aux Etats-Unis) et a créé EyeSnap en 2010. Eyesnap est un éditeur logiciel spécialisé dans la reconnaissance d’image. Les solutions technologiques EyeSnap permettent aux professionnels de terrain de gagner en productivité et en sécurité. Sur la plan académique, Nicolas intervient régulièrement en Suisse, aussi bien en Anglais qu'en Français, dans des programmes de formation professionnelle de transformation digitale. Il est un spécialiste de l’utilisation des nouvelles technologies dans l’industrie. 🎙️ Olivier VASSENEIX Olivier dispose de 22 ans d’expérience internationale de direction générale des opérations industrielles et des services dans l’industrie. Il a d’abord travaillé dans l’industrialisation et la fabrication de produits électronique grand public pendant 10 ans avec Sagem.com. Puis, pendant 12 ans, il a contribué au développement d’Ingenico – leader des terminaux de paiement- à la direction des Opérations industrielles en Europe, en Amérique du Nord, puis des Services monde basé à Singapour. Installé à Lyon depuis fin 2020, il accompagne le développement de startups dans la technologie: Saas, Medtech, Audioet Robotique. Olivier est spécialisé dans les opérations industrielles (manufacturing, supply chain, return&repair), et le service client (customer experience, tech support, professional services, call centers). Il est ingénieur de formation initiale et a complété son cursus par un programme executive management à l’INSEAD en 2020-21. 🎙️ Bruno JAUFFRET Bruno Jauffret est investi depuis plus de 20 ans dans la transformation numérique et l’intégration de solutions technologiques pour optimiser les process métiers des entreprises, notamment celles dédiées aux équipes techniques de terrain (construction, maintenance, facility management, énergie). Il a créé et dirigé plusieurs entreprises dans les secteurs des télécoms, des énergies renouvelables et du SmartBuilding. Bruno est aussi Expert/Mentor auprès de l’accélérateur francilien Wilco
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation